Chính sách bảo mật này mô tả cách ok179 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng website ok179.pro cùng các ứng dụng và dịch vụ liên quan.
ok179 coi trọng quyền riêng tư của người chơi Việt Nam và cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và không bao giờ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi được mô tả trong tài liệu này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ ok179, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này cùng với
Điều khoản và Điều kiện của ok179.
ok179 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Danh tính |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh) |
Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên lạc |
Email, số điện thoại di động tại Việt Nam |
Đăng ký tài khoản |
| Tài chính |
Số ví điện tử MoMo/ZaloPay/Viettel Money/VNPay, lịch sử giao dịch VND |
Nạp/rút tiền |
| Hoạt động |
Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian truy cập, tùy chọn cá nhân |
Khi sử dụng dịch vụ |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên đăng nhập |
Tự động khi truy cập |
| Truyền thông |
Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát, yêu cầu dịch vụ |
Khi liên hệ hỗ trợ |
ok179 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã CVV. Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ không được lưu trữ trên hệ thống ok179 dưới bất kỳ hình thức nào.
ok179 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ và chỉ cho các mục đích cụ thể sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao, live casino và game slot trên ok179.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi (21+) và xác thực danh tính người chơi để ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi.
- Xử lý thanh toán an toàn: Xác minh và xử lý các giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách bảo mật và nhanh chóng.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi 24/7.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và áp dụng các biện pháp bảo vệ kịp thời theo chính sách chơi có trách nhiệm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất nội dung, khuyến mãi và sự kiện phù hợp với sở thích và hành vi của từng người chơi tại Việt Nam.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và khuyến mãi mới qua email hoặc SMS.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu cách người chơi sử dụng ok179 và liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ.
ok179 tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không giữ lại dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
ok179 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà cung cấp live casino, slot và sportsbook có thể nhận thông tin tài khoản ẩn danh để phục vụ trò chơi. Họ không nhận thông tin danh tính đầy đủ của bạn.
- Cơ quan pháp luật: ok179 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm yêu cầu điều tra gian lận hay rửa tiền.
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, CDN và bảo mật đám mây có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với ok179.
ok179 không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với công ty quảng cáo bên thứ ba, mạng xã hội hoặc nhà môi giới dữ liệu vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
ok179 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ok179 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chặn trong quá trình truyền.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa một chiều hoặc đối xứng ngay trong cơ sở dữ liệu theo tiêu chuẩn AES-256.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): ok179 hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên ok179 có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
- Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Dữ liệu người chơi được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Dù ok179 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
ok179 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ok179.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, ok179 lưu giữ một số dữ liệu tối thiểu trong thời hạn được quy định bởi pháp luật Việt Nam để phục vụ mục đích kiểm toán và chống gian lận.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố hiện hành.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Nhật ký hệ thống và dữ liệu phiên được xóa tự động sau khoảng thời gian ngắn hơn theo chính sách nội bộ của ok179.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và yêu cầu hỗ trợ được lưu giữ để đảm bảo tính liên tục trong dịch vụ chăm sóc người chơi.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, ok179 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách bảo mật để dữ liệu không thể bị liên kết với bạn nữa.
Là người chơi của ok179, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ok179 qua live chat 24/7:
1
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok179 đang lưu giữ về bạn.
2
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lỗi thông tin cá nhân không chính xác.
3
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.
4
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
5
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
6
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
ok179 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời hạn hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
ok179 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie ok179 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng và sử dụng ok179 để chúng tôi cải thiện thiết kế và trải nghiệm. Không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ VND và cài đặt giao diện của bạn giữa các phiên.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ ok179 xử lý kịp thời.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của ok179.
ok179 xử lý các giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính:
- Không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm: ok179 không lưu trữ số ví điện tử đầy đủ, mã PIN hoặc mật khẩu ví thanh toán của bạn. Mọi giao dịch được chuyển qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
- Xác minh giao dịch hai lớp: Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xác minh đối chiếu với danh tính tài khoản đã đăng ký để ngăn chặn rút tiền trái phép.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các mẫu giao dịch bất thường và có thể tạm dừng xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Lịch sử giao dịch minh bạch: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền VND trong tài khoản ok179 bất kỳ lúc nào để đối chiếu.
Tất cả giao dịch thanh toán trên ok179 đều được xử lý an toàn với mã hóa đầu cuối. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 24/7 qua live chat.
ok179 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
- Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người chơi phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên khi đăng ký và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh KYC.
- Đóng tài khoản không đủ tuổi: Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, ok179 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xử lý dữ liệu liên quan theo quy định bảo vệ người chưa thành niên.
- Không tiếp thị đến người dưới tuổi: ok179 áp dụng các biện pháp kiểm soát để đảm bảo nội dung quảng cáo không hướng đến người dưới 21 tuổi.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ok179, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ 24/7 để chúng tôi xử lý kịp thời. Bảo vệ người trẻ là ưu tiên hàng đầu của ok179.
ok179 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để tăng cường bảo vệ dữ liệu người chơi. Khi có thay đổi quan trọng, ok179 sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ ok179.pro ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn luôn biết phiên bản đang áp dụng.
- Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để người chơi có thể tham khảo nếu cần.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok179 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới áp dụng.